01 / Dokument prawny

Regulamin korzystania z aplikacji mExpert

Treść dokumentu

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej mExpert (dalej: „Aplikacja”), udostępnianej w sklepie Google Play oraz w Apple App Store, służącej do rejestrowania wydatków eksploatacyjnych pojazdów, obliczania zużycia paliwa oraz zarządzania przypomnieniami serwisowymi.
  2. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w całości.
  3. Dostawcą treści funkcjonalnych Aplikacji oraz niniejszego Regulaminu jest Gerard Tkacz, strona internetowa: gerardtkaczit.pl.
  4. Instalacja Aplikacji z wybranego sklepu oraz dokonywanie zakupów w obrębie Aplikacji może podlegać dodatkowym warunkom operatora sklepu: w przypadku urządzeń z systemem Android — warunkom Google Play; w przypadku urządzeń z systemem iOS — warunkom Apple App Store, które pozostają odrębne od niniejszego Regulaminu w zakresie, w jakim przewiduje to prawo lub regulacje danego operatora.

2. Opis usługi

  1. Aplikacja umożliwia rejestrowanie tankowań, obliczanie średniego zużycia paliwa (L/100 km, L/mth, kWh/100 km), szacowanie zasięgu, zarządzanie listą pojazdów oraz eksport danych do PDF.
  2. Funkcje zaawansowane (Serwis PRO, przypomnienia o wymianach, pełne statystyki, brak reklam) dostępne są w ramach płatnego planu mExpert PRO.
  3. Obliczenia mają charakter wyłącznie orientacyjny i opierają się na danych wprowadzonych przez Użytkownika.

3. Rejestracja i konto użytkownika

  1. Korzystanie z podstawowych funkcji jest możliwe bez rejestracji (Tryb Gościa — dane lokalne).
  2. Założenie Konta (adres e-mail + hasło, Firebase Authentication) umożliwia synchronizację z chmurą. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwy adres e-mail i zachować poufność hasła.
  3. Użytkownik może samodzielnie i trwale usunąć swoje Konto wraz ze wszystkimi danymi pojazdów bezpośrednio w Aplikacji (Ustawienia → Usuń konto). Operacja jest nieodwracalna i wykonywana natychmiastowo.
  4. W razie problemów technicznych możliwy jest kontakt na adres: kontakt@gerardtkaczit.pl.

4. Subskrypcja Premium

  1. Plan mExpert PRO to płatna subskrypcja z automatycznym odnawianiem, umożliwiająca korzystanie z funkcji opisanych w Aplikacji jako funkcje PRO (m.in. zgodnie z opisem w Aplikacji i materiałach w sklepie). Aktualna cena, okres rozliczeniowy oraz zakres funkcji są każdorazowo prezentowane Użytkownikowi przed potwierdzeniem zakupu w interfejsie odpowiedniego sklepu.
  2. Realizacja płatności i rozliczanie subskrypcji odbywa się wyłącznie przez operatorów oficjalnych sklepów aplikacji: na urządzeniach z systemem Android — przez Google Play; na urządzeniach z systemem iOS — przez Apple (App Store). Dostawca nie jest operatorem płatności i nie przetwarza bezpośrednio danych płatniczych Użytkownika.
  3. W warstwie technicznej do obsługi produktów subskrypcyjnych może być wykorzystywany system RevenueCat; nie zmienia to faktu, że stroną umowy o dostęp do treści cyfrowej w rozumieniu sklepu pozostaje odpowiednio Google lub Apple, zgodnie z platformą, z której korzysta Użytkownik.
  4. Subskrypcja odnawia się automatycznie za kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję z odpowiednim wyprzedzeniem wynikającym z zasad danego sklepu — zazwyczaj co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, o ile interfejs sklepu lub komunikat w trakcie zakupu nie wskazuje inaczej.
  5. Anulowanie subskrypcji: a) na urządzeniach z systemem Android — w aplikacji Google Play, w sekcji dotyczącej subskrypcji (np. Google Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje); b) na urządzeniach z systemem iOS — w ustawieniach systemu Apple, w sekcji subskrypcji Apple ID (np. Ustawienia → [identyfikator Apple ID] → Subskrypcje).
  6. Zasady zwrotów, reklamacji rozliczeń oraz sporów związanych z płatnościami i subskrypcją w sklepie ustalają odpowiednio Google lub Apple, zgodnie z obowiązującymi u nich regulacjami, przy zastrzeżeniu bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących konsumenta.

5. Przypomnienia serwisowe i ubezpieczeniowe

  1. Powiadomienia o serwisach i polisach ubezpieczeniowych mają charakter wyłącznie pomocniczy i nie zastępują obowiązku samodzielnego monitorowania terminów serwisowych, ważności OC i innych wymogów prawnych.
  2. Poprawność powiadomień zależy od uprawnień systemowych urządzenia; Dostawca nie gwarantuje ich dostarczenia w przypadku wyłączonych uprawnień.

6. Zasady korzystania z Aplikacji

  1. Użytkownik zobowiązuje się nie używać Aplikacji do naruszania przepisów prawa, wprowadzania złośliwego oprogramowania, zakłócania infrastruktury serwerowej (Firebase/Firestore) ani uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do kont innych Użytkowników.
  2. Dostawca może zawiesić lub usunąć Konto naruszające powyższe zasady.

7. Polityka zmian w aplikacji

  1. Dostawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcji Aplikacji oraz treści Regulaminu.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani przez powiadomienie w Aplikacji lub e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

8. Odpowiedzialność

  1. Aplikacja dostarczana jest w stanie „tak jak jest” (as is).
  2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) decyzje podjęte na podstawie wyników obliczeń Aplikacji; b) utratę danych spowodowaną awarią urządzenia lub brakiem łączności; c) treści reklam AdMob.
  3. Całkowita odpowiedzialność Dostawcy nie przekroczy kwoty uiszczonej za Plan PRO w ostatnich 12 miesiącach.

9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://gerardtkaczit.pl/polityka-prywatnosci/
  2. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane będą przed sądem właściwym dla siedziby Dostawcy; Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.